Deine Ausbildung beginnst du im Berufsbildungscenter (Bbc) in Bern, wo du dir während sieben Monaten gemeinsam mit IT-Lernenden aus anderen Lehrbetrieben die Grundlagen für deinen anschliessenden Einsatz im Eidgenössischen Institut für Geistiges Eigentum (IGE) aneignest. Danach startest du bei uns durch: Du arbeitest im Team Service Desk mit und betreust die Kundinnen und Kunden bei ihren Informatikanliegen.
Wähle deine Ausbildung dort, wo Ideen geschützt werden.Hinter fast jedem bekannten Logo, einer cleveren Erfindung oder einem innovativen Design steckt Geistiges Eigentum. Als einziges Unternehmen in der Schweiz erteilen und verwalten wir die Schutzrechte dafür. Einfallsreiche Köpfe lassen ihre Innovationen und Kreationen bei uns registrieren und schützen sie so vor Nachahmung – ob Marken, Patente oder Designs.Wie viel Geistiges Eigentum in alltäglichen Gegenständen steckt, erfährst du hier.
Das erwartet dich bei uns
Abwechslungsreiche Ausbildung: Du hast mehrmonatige Einsätze in verschiedenen Teams der IT-Abteilung und erhältst spannende Einblicke in die Betriebsinformatik.
Vielfältige Aufgaben: Bei uns bist du vom ersten Tag an aktiv eingebunden. Du nimmst Störungsmeldungen und Anfragen direkt entgegen, analysierst sie, findest Lösungen und setzt sie um. Ausserdem installierst Hard- und Software, richtest ICT-Arbeitsplätze ein und unterstützt bei der Wartung von Endgeräten.
Praxisnahes Arbeiten: Du installierst Hard- und Software, richtest ICT-Arbeitsplätze und Endgeräte ein, erweiterst Gerätekonfigurationen und unterstützt bei deren Wartung und Betreuung.
Wissen weitergeben: Du wirkst bei Benutzerschulungen mit und unterstützt unsere Mitarbeitenden im Umgang mit ICT-Anwendungen.
Fachliche Bandbreite: Du arbeitest in Projekten und verschiedenen Teams mit und entdeckst deine Stärken.
Persönliche Begleitung: Während deiner gesamten Ausbildung wirst du von engagierten Praxisbildnerinnen und Praxisbildnern begleitet und unterstützt – mit Herz, Engagement und Know-how.
Das bringst du mit
einen guten Realschulabschluss oder einen Sekundarschulabschluss
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Begeisterung für Informatik und neue Technologien
Freude am Kontakt mit Menschen, an der Teamarbeit und ein sicheres, freundliches Auftreten
Eine rasche Auffassungsgabe, vernetztes Denken sowie eine selbständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Eine aufgeschlossene, geduldige und zuverlässige Persönlichkeit
Neugier, Lernbereitschaft und Motivation
Deine Vorteile
7 Wochen Ferien pro Ausbildungsjahr
Bei Lehrbeginn Auszahlung von CHF 1'000 (KV) bzw. CHF 1'500 (Informatik) für den Kauf eines Laptops für die Berufsfachschule
Gratis Halbtax-Abonnement oder SBB Coupon im Wert von CHF 600
Bei bestandener Lehrabschlussprüfung Gutschein von CHF 500 deiner Wahl
Übernahme Schulmaterialkosten sowie Prüfungsgebühren für Sprachzertifikate
Beteiligung an Sprachaufenthalten
Einmal pro Lehrzeit ein Lernendenlager
Järhlicher Lernendenausflug, der von den Lernenden organisiert wird
Mitarbeit bei der Kommunikationsplattform der Lernenden
Eigenes Mitarbeiterrestaurant mit Vergünstigung
Kostenlose Früchte / Nüsse
Eigene Ausleihfahrräder und Trottinetts
Beteiligung an Fitnessabos
Rabatt auf Reka-Geld
Weitere Informationen zu den Aufgaben des IGE und unsere attraktiven Lehrbedingungen findest du hier.